RU
DEКлиентократия: когда бизнес работает на клиента. Как выстроить систему для антихрупкой прибыли
ISBN: 9785002811441
Автор: Андрей Кривенко, Валерий Разгуляев, Николай Попович
Редактор: Арфи Пиликян, Евгения Карелина
Издательство: МИФ
Размеры: 215x150x18 мм
Страниц: 256 стр.
Год издания: 2026
Тип обложки: Твёрдая обложка
Первая книга о клиентократии — отечественной методологии управления бизнесом. Книга учит строить бизнес, который работает как живой организм: сотрудники проявляют инициативу, а решения принимаются мгновенно, на основе потребностей клиента, а не указаний сверху. Клиентократию разработала консалтинговая компания Beyond Taylor, которая выросла из «ВкусВилла». Эта методология внедрена не только во «ВкусВилле», где ее признали основой успеха компании, а название запатентовали, но и в «ХимРаре», «Агаме», Роскачестве, «Диван.ру», «Сравни.ру», «Додо» и других компаниях. Для кого эта книга Для основателей и собственников бизнеса, желающих перестроить управление. Для топ-менеджеров и лидеров изменений в средних и крупных компаниях.
Автор: Андрей Кривенко, Валерий Разгуляев, Николай Попович
Редактор: Арфи Пиликян, Евгения Карелина
Издательство: МИФ
Размеры: 215x150x18 мм
Страниц: 256 стр.
Год издания: 2026
Тип обложки: Твёрдая обложка
Первая книга о клиентократии — отечественной методологии управления бизнесом. Книга учит строить бизнес, который работает как живой организм: сотрудники проявляют инициативу, а решения принимаются мгновенно, на основе потребностей клиента, а не указаний сверху. Клиентократию разработала консалтинговая компания Beyond Taylor, которая выросла из «ВкусВилла». Эта методология внедрена не только во «ВкусВилле», где ее признали основой успеха компании, а название запатентовали, но и в «ХимРаре», «Агаме», Роскачестве, «Диван.ру», «Сравни.ру», «Додо» и других компаниях. Для кого эта книга Для основателей и собственников бизнеса, желающих перестроить управление. Для топ-менеджеров и лидеров изменений в средних и крупных компаниях.