Общие условия продажи (AGB)

1. Область применения

Настоящие Общие условия продажи (AGB) применяются ко всем заказам, оформляемым потребителями (§ 13 BGB) и предпринимателями (§ 14 BGB) через интернет-магазин Pochemuchka (www.pochemuchka.net).

Иные условия покупателя применяются только в случае их письменного подтверждения продавцом.

2. Продавец

Olga Chernopitskaya
Индивидуальный предприниматель
Köpenicker Allee 112
15366 Hoppegarten
Германия

E-mail: contact@pochemuchka.net
Идентификационный номер плательщика НДС (USt-IdNr.): DE365075296

3. Заключение договора

Информация о товарах в интернет-магазине не является юридически обязательной офертой, а представляет собой онлайн-каталог.

Отправляя заказ, покупатель делает обязательное предложение о заключении договора купли-продажи.

Автоматическое подтверждение получения заказа по электронной почте не является акцептом предложения.

Договор считается заключенным только после явного подтверждения заказа продавцом либо после отправки товара.

Если заказ содержит несколько товаров, договор заключается только в отношении подтвержденных или отправленных товаров.

Если товар окончательно отсутствует, покупатель незамедлительно уведомляется, а оплаченные за него средства возвращаются.

4. Личный кабинет

Для оформления заказа требуется регистрация личного кабинета.

Покупатель обязан предоставлять достоверные данные и своевременно обновлять их.

Данные для входа должны храниться конфиденциально.

Продавец вправе заблокировать или удалить учетную запись при злоупотреблении либо нарушении настоящих условий.

5. Цены

Все цены указаны в евро и включают установленный законодательством Германии НДС.

Стоимость доставки отображается отдельно до завершения оформления заказа.

6. Способы оплаты

• PayPal
• Банковский перевод

Постоянным клиентам по усмотрению продавца может быть предложена оплата после получения товара. Покупатель не имеет права требовать предоставления такого способа оплаты.

Продавец вправе ограничить доступность отдельных способов оплаты.

7. Доставка

Доставка осуществляется по адресу, указанному покупателем.

Сроки доставки указываются на страницах товаров или в процессе оформления заказа.

При задержках, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы, задержками со стороны издательств или транспортных компаний, сроки доставки соответственно продлеваются.

Допускаются частичные поставки, если они являются разумными для покупателя.

Если поставка товара невозможна, оплаченные суммы возвращаются.

8. Специальные заказы

Для отдельных предложений, в частности совместных закупок у издательств, могут действовать дополнительные условия.

Такие условия публикуются на соответствующих страницах интернет-магазина и дополняют настоящие AGB.

9. Самовывоз

Если доступен самовывоз, он осуществляется только по предварительной договоренности в согласованное время.

При самовывозе стоимость доставки не взимается.

10. Сохранение права собственности

Товар остается собственностью продавца до его полной оплаты.

11. Ответственность за недостатки товара

Применяются предусмотренные законодательством Германии права покупателя при обнаружении недостатков товара.

12. Ответственность

Продавец несет неограниченную ответственность за ущерб, причиненный жизни, здоровью или вследствие умышленных действий либо грубой неосторожности.

При нарушении существенных договорных обязательств по легкой неосторожности ответственность ограничивается типичным и предсказуемым ущербом.

В остальных случаях ответственность исключается в пределах, допускаемых законодательством.

13. Право на отказ

Потребители обладают предусмотренным законом правом отказаться от договора.

Подробная информация содержится в отдельном уведомлении о праве на отказ и форме отказа, размещенных на сайте.

14. Применимое право

Применяется право Федеративной Республики Германия, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров.

Для потребителей данный выбор права действует лишь в той мере, в какой он не ограничивает обязательные нормы защиты потребителей страны их постоянного проживания.

15. Онлайн-разрешение споров

Европейская комиссия предоставляет платформу для онлайн-разрешения споров (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Мы не обязаны и не намерены участвовать в процедурах урегулирования споров в органах потребительского арбитража.

16. Заключительные положения

Если отдельные положения настоящих Общих условий продажи полностью или частично окажутся недействительными, это не влияет на действительность остальных положений.